省旅游局組織對省內部分旅游線路進行暗訪
8月底,按照省旅游局全年工作安排,由省旅游局機關干部、省旅游協會和省旅游培訓中心教師4人組成的檢查小組,分二路對2家旅行社的2條線路:蘭州至天水,蘭州至嘉峪關、敦煌旅游線路進行了實地暗訪。從結果來看,總體情況較好,旅行社門面整潔,明碼標價,沒有嚴重的帶客購物現象。但同時也存在一些問題,主要是旅游合同簽訂不規范,應急措施還有待進一步完善,個別旅行社增加購物次數,部分旅行社人員服務仍不規范等問題。
此次暗訪檢查結果由省局監督管理處匯總整理后在全省范圍內進行通報。今后,省局將繼續加大對全省旅游線路和部分省外旅游線路的暗訪檢查工作力度。
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