怎樣取消或者更改預訂內容？

　　如顧客需(xu)要取消(xiao)或(huo)更改已確(que)認的(de)預訂，不同的(de)酒店(dian)會按照(zhao)不同的(de)條款執行，不過(guo)通(tong)常歐洲的(de)酒店(dian)都(dou)有規定(ding)，預訂一旦經過(guo)確(que)認以(yi)后，游客如想取消(xiao)就(jiu)需(xu)要支付一些費用(yong)了。

　　有些酒店就規定，如果是通過在(zai)線支付方式(shi)進(jin)行酒店預(yu)訂的情況，訂單(dan)一經確認后將(jiang)無(wu)(wu)法更(geng)改，須提前(qian)(qian)4個(ge)工(gong)作(zuo)日取消后，進(jin)行重新預(yu)訂，否則將(jiang)會根據國際(ji)慣例，將(jiang)加收一晚(wan)房費；如在(zai)4個(ge)工(gong)作(zuo)日前(qian)(qian)取消預(yu)訂，申請退(tui)款時提交(jiao)訂單(dan)號，經核實確認無(wu)(wu)誤后，扣除網上(shang)交(jiao)易(yi)成本1.5%后，全部退(tui)還。

　　如果是(shi)通過(guo)(guo)其他支(zhi)付(fu)方(fang)式進行預訂(ding)的游客，提交后臺的預訂(ding)單據(ju)在支(zhi)付(fu)費用前(qian)，無法保證(zheng)更改過(guo)(guo)程中房(fang)(fang)態、價(jia)格(ge)的保持不變；入(ru)住單據(ju)開(kai)出后取(qu)消并申(shen)請(qing)退(tui)款，應在入(ru)住前(qian)提前(qian)書面申(shen)請(qing)，且將被加收第一晚的房(fang)(fang)費。

　　另(ling)外，需要注意(yi)的(de)還(huan)有(you)入住(zhu)和退(tui)(tui)房(fang)(fang)的(de)時(shi)間。按照國(guo)際慣例，早上6點(dian)(dian)以(yi)后，可以(yi)住(zhu)到(dao)第二天(tian)(tian)(tian)中午12點(dian)(dian)退(tui)(tui)房(fang)(fang)，算一天(tian)(tian)(tian)房(fang)(fang)費。如當(dang)天(tian)(tian)(tian)6點(dian)(dian)以(yi)前(qian)入住(zhu)，一般只(zhi)(zhi)能住(zhu)到(dao)當(dang)天(tian)(tian)(tian)12點(dian)(dian)，超過12點(dian)(dian)需加半天(tian)(tian)(tian)房(fang)(fang)費。但當(dang)天(tian)(tian)(tian)6點(dian)(dian)以(yi)后入住(zhu)，到(dao)當(dang)天(tian)(tian)(tian)18點(dian)(dian)以(yi)前(qian)退(tui)(tui)房(fang)(fang)，一般只(zhi)(zhi)收半天(tian)(tian)(tian)房(fang)(fang)費。