鐵路優質服務助“河南萬人游哈密”

　　6月15日19：55分，隨著一聲(sheng)長(chang)長(chang)的汽(qi)笛，乘坐(zuo)y207次(ci)旅(lv)游專列的700余(yu)名河南(nan)旅(lv)客自鄭州車站出發，踏上了(le)去(qu)新疆(jiang)哈(ha)密的旅(lv)程(cheng)。至此，河南(nan)省(sheng)“豫哈(ha)相緣.游動新疆(jiang)—2012河南(nan)萬人游哈(ha)密”旅(lv)游援(yuan)疆(jiang)活動拉開了(le)帷幕。

　　為(wei)了推(tui)動兩地(di)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)與(yu)交流(liu)，發(fa)(fa)展(zhan)兩地(di)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)業，促進(jin)兩地(di)經濟社會全面發(fa)(fa)展(zhan)，去年7月(yue)(yue)，河(he)(he)南(nan)(nan)省(sheng)代(dai)表(biao)團赴對口援疆地(di)區(qu)哈密進(jin)行(xing)實(shi)地(di)考察，并簽訂了《河(he)(he)南(nan)(nan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)局(ju)與(yu)新疆維吾爾自治區(qu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)局(ju)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)發(fa)(fa)展(zhan)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)協議(yi)》。協議(yi)建(jian)(jian)立(li)了8個(ge)方面的(de)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)機(ji)(ji)(ji)制(zhi)：建(jian)(jian)立(li)長期旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)機(ji)(ji)(ji)制(zhi);建(jian)(jian)立(li)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)信息共享機(ji)(ji)(ji)制(zhi);建(jian)(jian)立(li)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)市場共同促銷(xiao)機(ji)(ji)(ji)制(zhi);建(jian)(jian)立(li)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)客源互送機(ji)(ji)(ji)制(zhi);建(jian)(jian)立(li)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)產品共同開(kai)發(fa)(fa)機(ji)(ji)(ji)制(zhi);建(jian)(jian)立(li)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)協會之間(jian)的(de)交流(liu)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)機(ji)(ji)(ji)制(zhi)。作(zuo)(zuo)為(wei)落實(shi)雙方協議(yi)的(de)重(zhong)要內容，6月(yue)(yue)至10月(yue)(yue)，鄭(zheng)州(zhou)鐵(tie)(tie)路局(ju)采取(qu)開(kai)行(xing)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)專列(lie)與(yu)加掛常(chang)態旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)專廂相結合(he)(he)(he)的(de)方式，助河(he)(he)南(nan)(nan)萬人游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)哈密。 y207次是(shi)該鐵(tie)(tie)路局(ju)開(kai)行(xing)的(de)第一趟赴疆旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)專列(lie)。

　　鄭州鐵路局(ju)為(wei)赴疆旅(lv)游(you)(you)團開辟了進站(zhan)綠色通道，提(ti)供專用(yong)候車廳(ting)，客(ke)運(yun)人員(yuan)為(wei)游(you)(you)客(ke)免(mian)費提(ti)供開水、防暑降溫(wen)(wen)藥品(pin)等。針對旅(lv)游(you)(you)團內的老年人和小孩，為(wei)其提(ti)供“溫(wen)(wen)馨接力(li)服務(wu)”，由專人幫扶、引導，利用(yong)站(zhan)內的無(wu)障(zhang)礙電梯，快(kuai)速進站(zhan)、候車、上車;同(tong)時，在站(zhan)臺、高(gao)架、側廊等地點增設客(ke)運(yun)人員(yuan)，為(wei)游(you)(you)客(ke)提(ti)供安(an)全防護措施。

　　為給(gei)旅客(ke)創造一個(ge)舒適、溫馨(xin)的(de)乘(cheng)車環境，鄭州鐵路局精心挑選服(fu)務技能過硬的(de)乘(cheng)務人員擔當(dang)本次值乘(cheng)任務，并提前組(zu)織(zhi)職工(gong)對(dui)列車衛生進(jin)(jin)行了大規模突擊，將服(fu)務設施、臥具等全部進(jin)(jin)行了更新(xin)，同時給(gei)每個(ge)包房配置了報紙(zhi)、一次性紙(zhi)杯、恭紙(zhi)等用(yong)品，方便(bian)旅客(ke)使用(yong)。