對待旅客有火一樣的情懷

　　2月22日，“火洲”吐(tu)(tu)(tu)魯番(fan)又(you)刮起(qi)(qi)了大風(feng)，風(feng)力達8級(ji)。然(ran)而，吐(tu)(tu)(tu)魯番(fan)站的(de)風(feng)笛聲(sheng)此起(qi)(qi)彼(bi)伏，一派繁忙景象(xiang)。　　1996年(nian)，王(wang)群中專(zhuan)畢業后被(bei)分配到(dao)吐(tu)(tu)(tu)魯番(fan)站。她(ta)從上水工做起(qi)(qi)，當過行(xing)李員(yuan)、售票員(yuan)、值班員(yuan)……一路走(zou)來，勤學肯干的(de)她(ta)逐漸成(cheng)長(chang)為(wei)一名優秀的(de)職工。

　　2008年春節前夕(xi)，新疆(jiang)疏(shu)勒縣(xian)組織360名維吾爾族農民工前往山(shan)東，連續3天在吐魯番站中(zhong)轉。王群安排專人(ren)引導他們進站、候(hou)車。這些少數(shu)民族旅客大聲地贊揚“鐵路亞克西”。

　　王群家(jia)住(zhu)在(zai)烏魯(lu)木(mu)齊(qi)，她丈夫在(zai)烏魯(lu)木(mu)齊(qi)車(che)輛(liang)段工作，他們(men)每月只能見面一兩次。

　　2010年4月，王(wang)群正在(zai)烏魯(lu)木齊休產假，得知(zhi)吐(tu)魯(lu)番(fan)(fan)站(zhan)將進行站(zhan)場施工改造(zao)的消(xiao)息后，她(ta)在(zai)家坐不住了(le)(le)。她(ta)深(shen)知(zhi)站(zhan)場改造(zao)會給吐(tu)魯(lu)番(fan)(fan)站(zhan)的客流組(zu)織工作帶來很(hen)大的影響。沒等休完產假，她(ta)便帶著兒子從烏魯(lu)木齊回到(dao)了(le)(le)吐(tu)魯(lu)番(fan)(fan)。

　　2012年春運(yun)(yun)雖然結束了，但吐(tu)(tu)魯番(fan)站(zhan)的春運(yun)(yun)仍然沒有“收官”。大批從內(nei)地來新疆務工(gong)的人員(yuan)從吐(tu)(tu)魯番(fan)站(zhan)中轉(zhuan)去南疆。目前，吐(tu)(tu)魯番(fan)站(zhan)日均接發列(lie)(lie)車(che)60列(lie)(lie)，中轉(zhuan)旅(lv)客8000人。

　　為了讓(rang)旅客(ke)走得(de)了、走得(de)好，王群(qun)和(he)同事們(men)克(ke)服(fu)困難(nan)，組織旅客(ke)購票(piao)、進站(zhan)、上(shang)車，從早到晚“連軸轉”。

　　“只(zhi)要你一(yi)(yi)路平安(an)，我就(jiu)無(wu)悔無(wu)怨;只(zhi)要心中有夢想(xiang)，他(ta)鄉變(bian)故鄉……”王群每天寫的(de)工作日記里充滿了她對旅客火一(yi)(yi)樣的(de)情懷(huai)。