旅行保險小常識：出險和理賠

　　出險時要注意什么？

　　1.當(dang)您在境內旅(lv)游發生(sheng)意外(wai)事故時，根據保險(xian)公(gong)司的規定(ding)，一定(ding)要在事故發生(sheng)3日內撥打攜程800或400電話報案，攜程會(hui)協助您聯系保險(xian)公(gong)司處理(li)理(li)賠事宜(yi)。否則(ze)，被保險(xian)人將承擔由于通知延遲致使保險(xian)公(gong)司增加的查勘、檢驗(yan)等費用，但因不可抗力導致的遲緩除外(wai)。

　　2.國內(nei)就診時，要(yao)去醫(yi)保(bao)定點醫(yi)院;國內(nei)治(zhi)療要(yao)符合醫(yi)保(bao)用藥范圍;就診病歷、藥品(pin)明細都要(yao)保(bao)存好，理賠時須提供(gong)原件(jian)。

　　3.出(chu)境游時(shi)，針(zhen)對被盜(dao)、丟失的出(chu)險，需及(ji)時(shi)向當地警方報案，向保險公司索(suo)賠時(shi)需提供(gong)。

　　4.出境游時(shi)，意外或緊急醫療(liao)的(de)報案，請(qing)保留好當地醫療(liao)單(dan)證，向保險公(gong)司索賠時(shi)需提供。

　　5.出境游時，對于行(xing)李丟失或航(hang)班(ban)延誤的報案，需及時向(xiang)有關部門航(hang)空公司索取丟失或延誤的證明，向(xiang)保險(xian)公司索賠時需提供。

　　理賠時要注意什么？

　　1.在事故(gu)發生日起的2年內必須向(xiang)保險(xian)公司(si)索賠，過期則保險(xian)公司(si)不予(yu)受理。

　　2.索(suo)賠(pei)前先向保險公司(si)詢問需要遞交哪些(xie)材料，準備(bei)妥當。

　　3.發(fa)票等(deng)各種索賠(pei)材料要提(ti)供原(yuan)件，復印(yin)件無效(xiao).

　　4.保險公司若拒賠或(huo)少(shao)賠，一定(ding)要(yao)問清原因。

　　q&a

　　q: 如(ru)果我遭受了(le)一場意外傷害(hai)并且造成身體部分殘疾(ji)，需提供什么單證(zheng)?

　　a:需提供的單證如(ru)下：醫療報告、當地警(jing)方報告、索(suo)取醫療報告的授權(quan)信、其他(ta)。

　　q: 如果我遭受了(le)一場急(ji)病——嚴重(zhong)的高燒，需提供什么(me)單(dan)證?

　　a: 需(xu)提供的(de)單證(zheng)如下：病歷卡、病理(li)報(bao)告(gao)、相關(guan)化驗及檢(jian)查報(bao)告(gao)、醫(yi)療費收據(ju)正本、其他(ta)。

　　q: 如果(guo)我(wo)的(de)筆記本電(dian)腦(nao)在(zai)旅行途中被盜、丟失或(huo)意外損壞，分別需要提供什么單證?

　　a: 需(xu)提供的(de)(de)單(dan)證如下(xia)：當地(di)警方報(bao)告(gao)(針對被盜、丟(diu)失的(de)(de)案(an)件(jian)(jian))、購買該遺失物件(jian)(jian)的(de)(de)收據正(zheng)本(針對被盜、丟(diu)失的(de)(de)案(an)件(jian)(jian))、維(wei)修損壞(huai)物件(jian)(jian)之(zhi)報(bao)價單(dan)或收據正(zheng)本(僅針對意(yi)外(wai)損壞(huai)的(de)(de)案(an)件(jian)(jian))、損壞(huai)財物的(de)(de)照片(pian)(僅針對意(yi)外(wai)損壞(huai)的(de)(de)案(an)件(jian)(jian))、其(qi)他(ta)。