大雁塔鐘鼓樓設流動巡查車保障游客安全

從8月初展開“雙十亂”專項整治行動至今，我市工商部門已經取締無照經營69戶。隨后，工商部門還將在秦俑館、大雁塔、鐘鼓樓廣場設立流動巡查車，進行不間斷巡查。 西安市工商局從8月初對全市旅游景點、火車站及周邊的市場、門店進行了拉網式檢查，取締無照經營69戶。加大對重點地區、重點部位的整治力度，把大雁塔景區、秦俑館、華清池、陜西歷史博物館、碑林博物館及鐘鼓樓廣場等景點及周邊的圍追兜售、欺客宰客、強買強賣等違法行為作為整治重點，查處火車站周邊9戶違法經營者。此外，還檢查各類餐館2280戶次，旅館1634戶次，取締無照旅館100余戶，餐館27戶。 在整治中，工商部門在火車站廣場設立了12315投訴申訴標志，在容易出現圍追兜售、欺客宰客、強買強賣的旅游景點設立了消費者投訴申訴點，大雁塔、華清池、兵馬俑等游客較為集中的景點設置了工商人員值守點。下一步，工商部門除在火車站、長途汽車站、旅游景區(點)設立明顯的12315消費者投訴申訴舉報標志，設立固定的投訴站點外，還將在秦俑館、大雁塔、鐘鼓樓廣場設立流動巡查車，固定車輛、固定專人，不間斷進行巡查，以保證及時、快速解決處理消費者投訴，切實維護消費者的合法權益。
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