福建導游隊伍結構不合理 小語種導游緊缺

福建現有超過20000人持有導游資格證書，其中初級導游員占總人數98%以上，英語導游僅400多人，占總人數約3%。福建省旅游局人事處調研員陶閩榕28日下午在福州透露，福建現在的導游隊伍等級、語種、分布等結構不合理。據統計，目前，福建全省持導游資格證書人數超過20000人，持有導游證14000人左右，其中中級導游429人、高級導游33人，而初級導游員占總人數98%以上。陶閩榕表示，福建導游等級結構不盡合理，綜合素質高、業務能力強、經驗豐富的中高級導游人才缺乏。小語種導游緊缺，是福建導游隊伍結構最大缺陷，嚴重困擾入境游市場的全方位開發。據介紹，福建現有中文導游約13000人，占導游員總人數的96.4%；英語導游340人，占導游員總人數的2.57%；日語導游88人，占導游員總人數的0.67%。此外，法語7人、粵語12人、印尼語7人、閩南語7人、韓語3人、德語4人、泰語4人、俄語、意大利語、西班牙語各1人。在導游分布結構上，福建導游主要分布在沿海旅游城市和重點旅游城市，其中福州、廈門、南平、泉州4城市占福建導游員共計10199人，占福建全省導游員總人數的77.21%，而中高級導游也主要分布在上述4城市，占總人數超八成。陶閩榕在分析福建導游隊伍結構后指出，福建今后將針對現存的缺陷，積極改進管理機制，通過開展專題培訓、在職培訓、評選百名優秀導游等活動，加大對導游業務的培訓力度，以建設一支誠實守信、業務精通的導游隊伍，推進福建全省旅游業健康、持續、快速發展。(詹托榮)
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