新加坡購物全攻略

　　在(zai)(zai)新加坡購物(wu)絕對(dui)是(shi)件賞心樂事！全島各(ge)處遍(bian)布著種類(lei)齊全，價廉物(wu)美的商品(pin)等您(nin)來選購。不論是(shi)到鄰里小店討價還(huan)價、到民俗(su)區挑一些風格強烈的小飾物(wu)、或是(shi)穿(chuan)梭于各(ge)大購物(wu)中心的高檔(dang)精品(pin)店，狂掃名牌，您(nin)的各(ge)種購物(wu)需求，都能在(zai)(zai)此得到滿足。

　　許多高級酒店內(nei)也附精(jing)品(pin)廊，專售名(ming)(ming)牌服(fu)飾、珠寶和名(ming)(ming)表等。

　　值得您(nin)大肆購物的(de)最佳理(li)由是：只要您(nin)找對地方(fang)，即(ji)使(shi)國際服裝秀(xiu)場上的(de)頂尖名牌，售價也很(hen)合宜。所以逛街(jie)之余(yu)也別忘了留神尋找市(shi)區周(zhou)圍的(de)特(te)價商店(dian)。

　　您(nin)每(mei)到一(yi)個城(cheng)市，購(gou)(gou)物(wu)之(zhi)前都應事先了解當地的(de)(de)一(yi)些風俗民情(qing)和購(gou)(gou)物(wu)禮(li)儀，在新加坡也(ye)不例外。以下的(de)(de)購(gou)(gou)物(wu)指南能助(zhu)您(nin)購(gou)(gou)物(wu)愉(yu)快。如有其他疑問，您(nin)也(ye)可向您(nin)下榻的(de)(de)旅店的(de)(de)職員或(huo)旅客詢問中(zhong)心求助(zhu)

　　在(zai)新(xin)加(jia)坡，大多數的(de)百貨公司(si)和(he)(he)小型商店(dian)的(de)營(ying)業時(shi)間(jian)是上(shang)(shang)午10:00至晚間(jian)9:00和(he)(he)10:00之間(jian)。新(xin)加(jia)坡是世界上(shang)(shang)少數能(neng)讓您安全(quan)地于(yu)深(shen)夜里在(zai)大街(jie)上(shang)(shang)游蕩的(de)國家。您如做(zuo)好(hao)基本的(de)安全(quan)措施，便能(neng)安心地在(zai)晚間(jian)時(shi)分逛街(jie)。

　　位(wei)于(yu)小印度的(de)慕(mu)達發(fa)是新加坡唯一一間(jian)每天24小時營業的(de)百貨公司。

　　 價格與優惠價

　　 您(nin)如(ru)想得知有關(guan)新(xin)加坡當前(qian)的(de)(de)各種大減價和(he)促銷活動，最直接的(de)(de)方法就是(shi)翻閱當天的(de)(de)報張、比較(jiao)各商店的(de)(de)物(wu)品價格、以作出明(ming)智的(de)(de)選擇(ze)，然后盡(jin)情地購物(wu)。

　　百貨公(gong)司里的(de)物品(pin)都附(fu)價(jia)格標簽，價(jia)格固(gu)定。相反，許(xu)多小型零售店(dian)的(de)物品(pin)也都附(fu)價(jia)格標簽，但是您可以和(he)店(dian)主議價(jia)。

　　信用卡／支帳卡

　　在新加坡，幾(ji)乎(hu)所有的商店都(dou)能(neng)接受(shou)您以(yi)任何(he)主要國際信用(yong)卡或(huo)支(zhi)帳卡付款。如(ru)碰(peng)到堅持您一定要付任何(he)額外費(fei)用(yong)的商家，請您馬上通(tong)知(zhi)信用(yong)卡于新加坡的支(zhi)部以(yi)采取糾正措施。

　　錢款

　　您如有任(ren)何(he)有關旅行(xing)支票(piao)或其(qi)他財務上的(de)(de)(de)疑問(wen)，可到任(ren)何(he)銀行(xing)詢問(wen)。銀行(xing)的(de)(de)(de)營業時間通常是周一至(zhi)周五上午(wu)9:30至(zhi)下(xia)午(wu)3:30，周六上午(wu)9:30至(zhi)11:30。除此(ci)，您也可以在全島各大(da)商場里的(de)(de)(de)24小時的(de)(de)(de)、附有plus和cirrus標志(zhi)的(de)(de)(de)提款機(ji)提取您所需要的(de)(de)(de)款項。

　　您也可以(yi)在任何銀行(xing)、旅店兌(dui)(dui)換現款(kuan)，或與(yu)附有官方許可標志“特許貨(huo)幣兌(dui)(dui)換處(chu)”(licensed money changer) 的錢(qian)幣兌(dui)(dui)換商兌(dui)(dui)換現款(kuan)。

購物收據與退還方針

　　在新加坡，所有的(de)商(shang)店(dian)包括小型商(shang)店(dian)都(dou)能提供購(gou)物(wu)收(shou)據。請別忘了向您所購(gou)買物(wu)品的(de)商(shang)家索取收(shou)據，并核查購(gou)物(wu)收(shou)據上的(de)資料正(zheng)確與否。

　　大型商店(dian)和百貨公(gong)司都設有(you)(you)物(wu)(wu)(wu)品(pin)退(tui)還服(fu)務(wu)。您如(ru)對購買(mai)的物(wu)(wu)(wu)品(pin)有(you)(you)所(suo)不(bu)滿，可以(yi)在購買(mai)后(hou)的兩、三天(tian)內(nei)退(tui)還，不(bu)過物(wu)(wu)(wu)品(pin)一定要是(shi)好(hao)的、原裝(zhuang)的，并附購物(wu)(wu)(wu)收據。較(jiao)小的零售商店(dian)大多(duo)沒(mei)有(you)(you)此物(wu)(wu)(wu)品(pin)退(tui)還服(fu)務(wu)，所(suo)以(yi)吁請您在購買(mai)物(wu)(wu)(wu)品(pin)前(qian)，小心檢查物(wu)(wu)(wu)品(pin)并了解商店(dian)的購物(wu)(wu)(wu)與退(tui)還方針。

　　您(nin)如果須要(yao)(yao)(yao)一(yi)些時間考慮是否要(yao)(yao)(yao)購買某一(yi)件物品(pin)，可以向售(shou)貨(huo)員要(yao)(yao)(yao)求保留物品(pin)。保留期通常只限三天(tian)。

消費稅(gst)

　　新加坡征收 7% 的消費稅（gst）。

　　根據《游客退稅(shui)計劃》（tourist refund scheme），如果游客在新加(jia)坡的合作商家購物，并從購物之日起(qi) 2 個月內通(tong)過樟(zhang)宜國際機場（changi international airport）或實里(li)達(da)機場（seletar airport）將商品帶出新加(jia)坡時，可以請求返還消費稅(shui)。陸運或海運不適用于消費稅(shui)返還規定(ding)。

　　欲獲(huo)悉該計劃相關條(tiao)件與返還程序(xu)的詳(xiang)細信息(xi)，請訪問本網站。

　　符合該(gai)計劃相關規定條件的合格游客有(you)權從零(ling)售(shou)商家或中(zhong)央稅(shui)金返還(huan)機構（central refund agency）取得(de)返還(huan)的消費稅(shui)。目前，已設立兩(liang)家中(zhong)央稅(shui)金返還(huan)機構。它們是新加坡(po)環球退稅(shui)有(you)限公(gong)司(si)（global refund singapore pte ltd）和第(di)一免稅(shui)（新加坡(po)）有(you)限公(gong)司(si)（premier tax free (singapore) pte ltd）。

　　環球消費稅退稅計劃

　　通過環球(qiu)消費(fei)稅(shui)退稅(shui)計劃，惠顧(gu)任何有著“免稅(shui)購物(wu)”標志的商店并(bing)遵(zun)從以下步驟辦理退稅(shui)：

1. 在環球消費稅退稅計劃關聯店消費超過100新元。
2. 出示您的護照以取得環球消費稅退稅單。
3. 將環球消費稅退稅單交于新加坡樟宜機場第一和第二搭客大廳內的新加坡關稅柜臺以使出口憑證生效。購買的商品以及收據和全球退稅單必須同時出具以驗證。
4. 在機場全球退稅柜臺以現金、信用卡、銀行支票或機場購物禮券等形式取回消費稅退稅。小額手續費將從稅款中扣取。

　　全球回報集團的現金反饋(kui)服(fu)務點

　　全球回報集團電話：+ 65 62256238

　　環球(qiu)消費(fei)稅退稅計劃(hua)網絡：

　　新加坡樟宜機場 ━ 在出入境(jing)柜(ju)臺(tai)區之后

• 第一和第二搭客大廳，24小時服務。

  市中心現金退稅中心 ━ 位于客服或信息柜臺

  • 福南科技與資訊廣場二樓，每日上午11:00至晚間8:00
  • 先得坊購物中心一樓，每日上午11:00至晚間9:00
  • 森林商業中心一樓，每日上午11:00至晚間8:00
  • 威士馬廣場一樓，周一至周六：上午10:00至晚間8:00，周日及公共日： 中午12:00至晚間8:00

  　　您可以(yi)在(zai)購(gou)物后(hou)立即前往市(shi)中心(xin)現金(jin)退(tui)(tui)稅(shui)(shui)中心(xin)取回您的(de)(de)消費(fei)稅(shui)(shui)退(tui)(tui)稅(shui)(shui)。市(shi)中心(xin)現金(jin)退(tui)(tui)稅(shui)(shui)支付新元并以(yi)每人s$500為上限。游(you)客需(xu)要出具(ju)有(you)效(xiao)期六(liu)個月以(yi)上的(de)(de)威世或萬事(shi)達信用卡，此外(wai)您也需(xu)在(zai)環球消費(fei)稅(shui)(shui)退(tui)(tui)稅(shui)(shui)計(ji)劃(hua)單(dan)簽發后(hou)的(de)(de)兩(liang)個月內(nei)，或者在(zai)乘搭飛機離境前得(de)到海關的(de)(de)批準。

  　　沒有參與(yu)環(huan)球消(xiao)費(fei)(fei)稅(shui)(shui)退(tui)稅(shui)(shui)計劃(hua) / 優質免稅(shui)(shui)計劃(hua)的零售商(shang)有各自的消(xiao)費(fei)(fei)稅(shui)(shui)退(tui)稅(shui)(shui)方案，建議(yi)您向(xiang)零售商(shang)咨詢可獲得消(xiao)費(fei)(fei)稅(shui)(shui)退(tui)稅(shui)(shui)的最低消(xiao)費(fei)(fei)額，各零售商(shang)之間有所不(bu)同(tong)。

  　　優質免稅計劃

  　　自2003年(nian)11月開始新(xin)加坡(po)旅游局推出優質免稅(shui)計劃，在新(xin)加坡(po)提供(gong)消費稅(shui)退稅(shui)服務。

  　　通過優質(zhi)免稅(shui)計劃，惠顧(gu)任何有著“優質(zhi)免稅(shui)計劃”標(biao)志的商店并遵從以下步驟(zou)辦理退稅(shui)：

  1. 您只須在同一間商店消費超過s$100(必須擁有一張同等價值的購物收據)便可取得優質免稅退稅，不再需要積累超過s$300的購物收據。
  2. 商店會提供旅客一份免稅中心的出口申報表詳細列出，購買商品詳情，含稅價格，退稅金額。
  3. 在新加坡樟宜機場第一或第二搭客大樓或實里達機場搭客大樓內的關稅檢查站呈報您所購買的物品、購物收據和優質免稅計劃單。
  4. 在機場海關旁邊的首選免稅柜臺以現金、信用卡、銀行支票等形式取回您的首選消費稅退稅。小額手續費將從您的稅款中扣取，信用卡退稅無需額外費用。
  沒有參與優質免稅計劃的零售商有各自的消費稅退稅方案，建議您向零售商咨詢可獲得消費稅退稅的最低消費額，各零售商之間有所不同。

  　　更多詳情，請登陸www.premiertaxfree.com，或(huo)聯系(xi)免(mian)稅中(zhong)心，地(di)址：371 beach road, singapore 199597, 24小時(shi)熱(re)線電話: 1800 829 3733

  　　品質保證

  　　在購買(mai)物(wu)品(pin)時請檢查您的(de)(de)物(wu)品(pin)保證卡(ka)上是否附(fu)有產品(pin)的(de)(de)正確資(zi)料(liao)，并附(fu)商家的(de)(de)印章(zhang)。大多物(wu)品(pin)通常附(fu)有限期一年的(de)(de)國際品(pin)質保證。值得注意的(de)(de)是有些(xie)國際品(pin)

  　　質保(bao)證有局限性(xing)，并不適(shi)用于(yu)某些國(guo)家。除此，不符合品質保(bao)證的(de)物品通常價格較便宜(yi)。

  　　大(da)多(duo)商(shang)店都能(neng)應允您對物品保證的須求。如遇(yu)到(dao)無法(fa)給以保證的商(shang)家，最好(hao)到(dao)別處購物。

  　　遞送服務

  　　許多大(da)型商(shang)店(dian)都有(you)提供(gong)國(guo)(guo)際(ji)海運遞送服務(wu)。為保(bao)(bao)證(zheng)物品準時抵(di)達，請向商(shang)家要求書面(mian)憑證(zheng)。您最好也購(gou)買運輸保(bao)(bao)險，確保(bao)(bao)您的(de)利益受到保(bao)(bao)障(zhang)。 請與貴(gui)(gui)國(guo)(guo)的(de)大(da)使館接觸以了解貴(gui)(gui)國(guo)(guo)最新的(de)關稅規則。

  　　您如(ru)果(guo)想把物品(pin)以寄送(song)包(bao)(bao)裹(guo)的方(fang)式寄回國(guo)，請到新(xin)加坡郵政局(ju)查詢(xun)有(you)關空運和海運的資(zi)訊。郵政局(ju)的營業時間(jian)通常(chang)是(shi)周(zhou)(zhou)一至周(zhou)(zhou)五上午(wu)8:30至下午(wu)5:00，周(zhou)(zhou)六(liu)上午(wu)8:30至下午(wu)日1:00。某(mou)些(xie)郵政局(ju)有(you)延長營業時間(jian)，某(mou)些(xie)旅店(dian)則有(you)包(bao)(bao)裹(guo)包(bao)(bao)裝服務(wu)。

  　　出口準證

  　　所(suo)有武器(包(bao)括裝飾用的刀劍和(he)短劍)都(dou)須附有新加(jia)坡警察部隊武器與爆炸(zha)物(wu)分(fen)部所(suo)發的出口(kou)(kou)準證。新加(jia)坡和(he)其他許(xu)多國家都(dou)禁止入口(kou)(kou)瀕臨絕(jue)種(zhong)的動物(wu)物(wu)品，如象牙(ya)和(he)皮(pi)革。如有疑問請與貴國的大使館聯系，了(le)解貴國入口(kou)(kou)條例。

  　　新(xin)加坡警察部隊武器與爆炸物分部

  　　地址(zhi)：391 new bridge road #02-701 police cantonment complex singapore 088762

  　　電話：(65) 6557 5822

  　　新加坡消費者協會

  　　新加(jia)(jia)坡消(xiao)費者協(xie)會屬(shu)下(xia)的消(xiao)費信用(yong)計劃是對店面和網(wang)絡商(shang)家的優(you)質商(shang)業服務的一(yi)種認可。請瀏覽//www.case.org.sg 以索取參(can)加(jia)(jia)消(xiao)費信用(yong)計劃的商(shang)店名錄。

  　　新加坡優質珠寶商

  　　“新加(jia)坡(po)優(you)質(zhi)(zhi)珠寶(bao)商計(ji)劃(hua)(hua)”是珠寶(bao)業的一項品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)保(bao)證計(ji)劃(hua)(hua)，由(you)新加(jia)坡(po)金鉆珠寶(bao)公會發起及(ji)推廣(guang)，新加(jia)坡(po)旅游(you)局(ju)以及(ji)標準、生(sheng)產(chan)力與創新局(ju)全(quan)力支(zhi)持。“新加(jia)坡(po)優(you)質(zhi)(zhi)珠寶(bao)商計(ji)劃(hua)(hua)”為珠寶(bao)業制定(ding)專(zhuan)業化的標準并確保(bao)其會員提供(gong)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)卓(zhuo)越的品(pin)(pin)牌。 在購買(mai)珠寶(bao)時請認明新加(jia)坡(po)優(you)質(zhi)(zhi)珠寶(bao)商的信(xin)譽標志。

  　　請瀏(liu)覽//www.qjs.org.sg索取合格會(hui)員名錄或撥電(dian)話： (65)6458 6377。

  　　不法商販

  　　同(tong)任何(he)一個(ge)大城(cheng)市(shi)一樣，在(zai)新加坡，少數不法商(shang)販敗壞(huai)了大多數零售商(shang)的(de)好名聲。所以請您在(zai)購物(wu)時，尤其是(shi)當(dang)您在(zai)購買附送免費禮品或(huo)特別優待價(jia)的(de)物(wu)品的(de)當(dang)兒，提高(gao)警惕。

  　　新(xin)加(jia)坡(po)旅游(you)局非常認真看(kan)待這樣的不(bu)法(fa)行為。如有任(ren)何相關的投訴(su)請與新(xin)加(jia)坡(po)旅游(you)局聯系。新(xin)加(jia)坡(po)旅游(you)局會(hui)認真和徹底(di)地(di)調(diao)查，并采取(qu)必要的行動以對付(fu)不(bu)法(fa)商(shang)販。

  　　新加坡旅游局

  　　電(dian)話(hua)：(65) 1800 736 2000 (在新加(jia)坡撥此電(dian)話(hua)免付費(fei))

  　　傳真：(65) 6734 9035

  　　電(dian)郵：feedback@stb.com.sg

  　　營業時：周一 至 周五 : 早上 8:30 至 下(xia)午 5:30 (午飯時間 下(xia)午1點(dian) 至 2點(dian))

  　　周六(liu) 早(zao)上8:30 至 下午1點(dian)

  　　發(fa)生糾紛時，或希望在24小時內(nei)獲得賠償(視情況(kuang)/復雜程(cheng)度而定)，可(ke)直接向新加坡(po)小額(e)索償法庭(ting)(small claims tribunal) 提(ti)出投(tou)訴，訴訟費為s$10：

  　　地址：1 havelock square

  　　1st level, subordinate courts

  　　singapore 059724.

  　　營業時間

  　　周(zhou)一至周(zhou)五 - 上午(wu)8:30 至 下午(wu)5:30 (午(wu)餐時(shi)間(jian) 下午(wu)1點 至 2點)

  　　周六 上午(wu) 8:30 至 1點

  　　投訴時段

  　　周(zhou)一至周(zhou)五 9am to 12pm, 2pm to 430pm

  　　周六 上午 9點 至 中午12點

  　　網址: //www.smallclaims.gov.sg

  　　除此，您(nin)也可(ke)以電(dian)郵的(de)(de)方(fang)式向初級法庭的(de)(de)e@dr中(zhong)心(xin)(xin)投(tou)訴。e@dr中(zhong)心(xin)(xin)提供免費(fei)的(de)(de)網絡和解服(fu)務(wu)，以電(dian)郵的(de)(de)方(fang)式調解，避(bi)免耽擱您(nin)的(de)(de)行程(cheng)。使用e@dr中(zhong)心(xin)(xin)服(fu)務(wu)應(ying)該(gai)注意的(de)(de)是雙方(fang)都(dou)(dou)必須同意由e@dr中(zhong)心(xin)(xin)和解并擁有(you)電(dian)郵戶口。所(suo)有(you)投(tou)訴也都(dou)(dou)將保(bao)密。有(you)關e@dr中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu)資(zi)料可(ke)到(dao)//www.e-adr.org.sg索取。

  　　查(cha)詢列入黑名(ming)單(dan)不法商販名(ming)單(dan)請點擊

  　　地下通道與有蓋走廊

  　　新加(jia)坡的熱帶氣候經(jing)常會(hui)有突如(ru)其來的暴風雨(yu)(yu)，特(te)別是在十(shi)(shi)一(yi)和十(shi)(shi)二月的雨(yu)(yu)季(ji)。新加(jia)坡有許多連接購物商場的地下(xia)通道與(yu)有蓋走廊以(yi)保護(hu)購物者，比如(ru)，單從烏節地鐵站您就能以(yi)地下(xia)通道穿行與(yu)六間購物商場之間！

  　　其他提示

  　　您(nin)如(ru)要(yao)找裁縫(feng)縫(feng)制衣服，首(shou)先(xian)得(de)了解付款(kuan)方式。建議您(nin)在(zai)預訂時先(xian)付保證金，在(zai)取貨時，仔細檢(jian)查后(hou)才付其余的款(kuan)項。

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